Les marques et les éditeurs présents sur les réseaux sociaux multiplient les manières de capter l’attention des utilisateurs, et la vidéo est l’une des façons les plus efficaces pour y parvenir. Les nouvelles méthodes de consommation sous forme de contenu “snacking” (court – jusqu’à 15 secondes), ou “zapping” (consommable sur tous les appareils, à tout moment) traduisent une volatilité croissante de l’intérêt des internautes et une attention particulièrement faible.
Une étude menée en 2015 par Microsoft a démontré que la durée d’attention maximale ne dépasse pas les 8 secondes. Si vous en êtes convaincus ou si vous pensez que l’on peut capter l’attention plus longtemps, armez-vous d’une solide stratégie pour mettre en avant votre contenu vidéo. Il ne suffit pas simplement de passer à des formats courts de façon systématique. Tout dépend de votre contenu et de votre objectif marketing.
Accumuler un grand nombre de vues ne doit pas être votre seul objectif. Vos vidéos sont créées dans le but de construire une relation privilégiée avec votre audience, mais surtout pour l’inciter à suivre votre marque pour ensuite acheter. Quel que soit votre objectif de conversion, les conseils suivants sont autant de techniques pour capter l’attention de votre audience instantanément, et ce jusqu’au call-to-action.
1. Captez l’attention avec des titres de vidéo clairs et percutants
Soyez créatif et utilisez un jeu de mots pour inciter les utilisateurs parcourant rapidement vos pages sur les réseaux sociaux à cliquer. Les utilisateurs ont besoin de savoir exactement ce qu’ils peuvent attendre de votre vidéo avant d’appuyer sur le bouton “play”. C’est pourquoi il faut leur indiquer immédiatement ce qu’ils vont trouver dans la vidéo, à l’aide d’un titre descriptif qui répond à la question « de quoi s’agit-il ? », comme c’est le cas avec cette vidéo créée par Boursorama :
Nutella : L'entreprise est passée de 85% de parts de marché en 2013 à 75% en 2018.
#Nutella : L'entreprise est passée de 85% de parts de marché en 2013 à 75% en 2018.
Posted by Boursorama on Tuesday, February 5, 2019
2. Utilisez des images de couverture qui vont générer des clics
Avant d’appuyer sur le bouton “play”, les internautes aiment avoir un aperçu de votre vidéo grâce à l’image de couverture. Soyez efficace en commençant votre création vidéo avec une capture d’écran qui attirera l’oeil des utilisateurs, comme l’a fait Voici dans cette vidéo créée sur la plateforme Wibbitz et partagée sur leurs réseaux sociaux :
3. Piquez la curiosité des utilisateurs dès votre intro (et dans chaque séquence d’images qui suit)
La meilleure manière de convaincre les utilisateurs de regarder vos vidéos du début à la fin est d’utiliser chaque séquence d’images pour inciter les internautes à rechercher des détails supplémentaires sur le sujet en question. C’est la technique choisie par l’agence Webedia pour cette vidéo créée pour la marque Renault, et qui incite l’internaute à regarder l’intégralité de la vidéo pour découvrir les trois nouveaux modèles de véhicule du futur :
4. Attirez les utilisateurs plus loin dans votre entonnoir de conversion marketing avec des calls-to-action
Il ne suffit pas d’obtenir un grand nombre de vues sur vos vidéos, vous devez aussi faire en sorte que chaque vidéo sociale encourage les utilisateurs à se rendre à la prochaine étape de votre entonnoir. Cela signifie que vous devez inclure des calls-to-action (CTA) clairs qui correspondent au message et à l’intention de votre marque, et relativement tôt dans votre vidéo. C’est d’autant plus vrai si vous souhaitez attirer l’attention à partir d’un extrait court. RAND Corp. l’a très bien réussi dans la vidéo suivante créée avec Wibbitz, dans laquelle, à la 7ème seconde, ils ont intégré un CTA informatif, et non directif :
5. Mettez une vidéo en avant sur votre site et votre blog
Placez une vidéo dans la partie « above the fold », immédiatement visible sans scrolling. Si vous travaillez pour une marque qui a une faible activité sur les réseaux sociaux et que vous exploitez le la vidéo sur une landing page ou sur un post de blog, l’intégrer dans un endroit où vous avez la certitude que les utilisateurs la voient – autrement dit, “above the fold” – est votre meilleure option. Pourquoi prendre le risque de la placer plus bas, sans avoir la garantie que les utilisateurs vont effectivement faire défiler la page ? LCI connaît ces bonnes pratiques et sait comment placer une vidéo de façon appropriée sur les pages et les posts, comme vous pouvez le voir dans cet article qui présente la coupe du monde de football féminin – avec une vidéo Wibbitz placée en haut et au centre de la page, au-dessus de « la ligne de flottaison » (« above the fold »).
6. Présentez des statistiques attractives dans vos vidéos pour booster les taux de conversion sur les landing pages
Que votre objectif de conversion soit l’achat, l’inscription à une newsletter ou un l’engagement avec votre marque , ajouter une vidéo à toute landing page va accroître vos chances d’y parvenir. Selon Larry Kim, CEO de MobileMonkey et fondateur de Wordstream, 64 % des utilisateurs sont plus susceptibles de réaliser un achat en ligne après avoir vu une vidéo en lien avec le produit, et vous pouvez accroître votre taux de conversion de 80 % si vous intégrez une vidéo sur votre landing page. Et puisqu’on parle de statistiques, inclure des statistiques percutantes dans vos vidéos va également vous aider à convaincre vos prospects à passer à l’étape suivante, et c’est ce qu’a fait notre client vedette SimilarWeb dans la vidéo ci-dessous, relayée dans cet article de blog.
Vous remarquerez que la marque inclut un CTA à la fin de la vidéo pour encourager les utilisateurs à passer à l’action – et à se diriger un peu plus loin dans l’entonnoir de conversion.