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Conseils & Inspiration, Vidéo Marketing

5 idées pour ajouter de la vidéo à vos emails marketing

Déc 18, 2018

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L’homme a cette propension à observer qui est telle que 90% de l’information transmise à son cerveau provient de ce qu’il voit. Les marketers le savent depuis des générations et ont adapté le contenu visuel en utilisant à chaque fois les moyens de l’époque.
Désormais, c’est en ligne que tout se passe, et en vidéo. Alors que le potentiel pour les vidéos marketing sur les réseaux sociaux, les sites web et les plateformes vidéo est sans limite, il reste un domaine pour lequel la vidéo reste un défi : l’email marketing.

Les études montrent qu’en ajoutant simplement le mot “vidéo” dans l’objet d’un email, le taux d’ouverture bondit à 19%. Ajouter de la vidéo à votre stratégie d’emailing peut globalement augmenter votre taux de clic à plus de 300%. Cependant, la plupart des fournisseurs de messagerie ne permettent pas d’ajouter des vidéos intégrées (“embeded”). Pour contourner cela, il existe plusieurs techniques, que nous avons détaillées ci-dessous.

 

1. Mettez à jour vos newsletters vers “vNews”

Les marques incluent fréquemment les dernières actualités dans leur stratégie d’email marketing. C’est une tactique qui a fait ses preuves : proposer régulièrement les dernières informations permet de garder le lien avec votre lectorat tout en le tenant au courant de l’activité de votre marque. Mais même en adhérant aux best practices et en envoyant des newsletters une fois par mois en moyenne (de façon régulière mais pas trop fréquente non plus), il manquera toujours cette petite touche dynamique. Pour y remédier, nous vous recommandons donc d’ajouter de la vidéo.

Nous appellerons cela les informations vidéos, ou “vNews”. Ainsi, la société d’hébergement de vidéos Wistia a ajouté la vidéo dans ses emails marketing et a constaté 40% d’engagement en plus par rapport à un email sans vidéo.
Comme évoqué précédemment, il ne vous sera peut être pas possible d’intégrer une vidéo directement dans votre email, mais vous pourrez toujours ajouter des miniatures de vos vidéos, comme a pu le faire Wistia.
D’autres options s’offrent à vous, telles qu’ajouter des captures d’écran, des gifs, et même des liens.

 

2. Promouvez votre produit ou service

Comme le dit l’adage, il vaut mieux “montrer, plutôt que raconter”. Ainsi, vous aurez beau envoyer cet email à votre liste de prospects pour vanter les mérites de votre produit ou service, il sera toujours plus efficace de leur montrer.
Pour ce faire, ajoutez des vidéos de lancement ou de courtes vidéos explicatives du fonctionnement de votre produit ou service. Utilisez des animations, des couleurs et des graphismes attrayants – tout ce qui peut capter l’attention de votre audience.

Montrer un aperçu des dernières nouveautés est une excellente manière de créer le buzz au sujet de vos nouveautés. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à montrer votre produit ou service en action grâce à la vidéo pour susciter encore plus d’intérêt auprès de votre cible.

 

3. Créez des vidéos en suivi d’événement

L’un des principaux aspects du marketing événementiel est le suivi de vos contacts rencontrés. Si votre salon ou conférence a été un succès pour votre entreprise en termes de prospects rencontrés, vous aurez forcément besoin de conserver cette dynamique après l’événement. N’oubliez pas que 87% des clients ont acheté un produit ou service suite à un événement, à une date ultérieure.

Mais au lieu d’envoyer un message standard de remerciement, démarquez-vous en incorporant une vidéo. Pensez à enregistrer quelques séquences vidéo durant votre événement et regroupez-les en un petit clip vidéo condensé de quelques secondes pour récapituler les temps forts ou les chiffres clé.
HubSpot, développeur de logiciel d’inbound marketing, a mis en lumière le lien entre l’utilisation de vidéos dans des emails commerciaux et des taux d’ouvertures plus élevés.

Vous pourrez aussi personnaliser vos emails marketing. N’hésitez pas à prendre des rushs vidéo de vos collègues en discussion avec des prospects sur votre stand ou ailleurs sur l’événement et ajoutez ces séquences dans votre vidéo, pour rendre votre contenu accessible et convivial, et créer de la confiance.
Découvrez l’en-tête de l’email que nous avons envoyé après notre tout dernier Storyteller Circle à New York, pour attirer les participants et ceux qui n’ont pas pu se joindre à nous, sur une page dédiée avec des vidéos récapitulatives (créées avec Wibbitz, bien entendu !).

 

4. Insérez une FAQ vidéo ou un tutoriel

En tant que marketer, vous avez déjà largement communiqué autour des économies que vos prospects vont réaliser en utilisant votre solution. Vous avez potentiellement insisté sur le fait que cela va accélérer leur efficacité et productivité.
Mais vous en avez potentiellement perdus certains en cours de route. Si tel est le cas, envoyer un long document type FAQ ou livre blanc ne sera certainement pas suffisant pour les sensibiliser.

Ajouter des vidéos types tutoriel ou FAQ à vos emails est l’idéal car comme nous le savons, la majorité des gens possèdent une mémoire visuelle. En plus de cela, vos prospects n’ont généralement pas prévu de passer une heure de leur journée à lire un livre blanc. Ainsi, si vous pouvez créer vous-même un rapide tutoriel, cela permettra d’attirer facilement leur attention de manière visuelle, mais surtout cela leur enlèvera la tâche fastidieuse de longs textes. A la place, ils n’auront qu’à regarder les informations défiler sur la vidéo.

5. Donnez un côté “derrière les coulisses” à votre opération

On aime imaginer que les emails que l’on reçoit proviennent bel et bien de vrais êtres humains et non de robots ou de toute autre entité impersonnelle. Rassurez votre audience à ce sujet ! Ajoutez un lien vidéo pour montrer des séquences “derrière les coulisses” d’ouvriers travaillant en usine, ou de différent départements préparant le lancement de produits.

Encore mieux, présentez vos nouvelles recrues et montrez leur enthousiasme d’avoir rejoint l’équipe. Cela permet non seulement d’humaniser votre activité, mais surtout cela améliorera votre cote de popularité pour le recrutement.

Avec toutes ces idées pour ajouter des vidéos à votre contenu email, vous n’avez plus d’excuse pour ne pas vous y mettre.
Laissez libre cours à votre créativité et instaurez une vraie proximité avec vos lecteurs. Et si vous pour quelque raison que ce soit, vous n’avez toujours pas obtenu les résultats escomptés, découvrez ces Best Practices d’email marketing que tout marketer qui se respecte devrait adopter.